問題反饋同功能建議

Cherry Studio 提供三種反饋方式：由 Cherry Assistant 引導提交、前往 GitHub Issue、中文界面的反饋問卷。入口係【設定】→【關於我哋】→【反饋】。

唔識整理材料時，優先畀 Agent 生成反饋草稿；公開提交前先刪除私隱資訊。

唔確定問題類型時，揀【使用 Agent 提交】；已整理好公開資訊時，再揀 GitHub Issue。

揀邊一種

方式	適合情況	會發生咩
【使用 Agent 提交】	唔確定問題類型、希望自動整理資訊	Cherry Assistant 診斷、去敏預覽，並喺確認後提交或者生成診斷包
【GitHub Issue】	已確認要公開跟蹤 Bug 或功能建議	打開官方 Issue 類型選擇頁
【反饋問卷】	中文用戶提交一般反饋	打開官方飛書問卷

喺反饋 Agent 入面講明目標、實際結果同復現步驟，再跟提示決定係咪提供診斷資訊。

推薦：使用 Agent 提交

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1. 打開【設定】→【關於我哋】→【反饋】

揀帶有【推薦】標記嘅【使用 Agent 提交】。

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2. 描述問題或建議

講明目標、實際結果、期望結果同復現步驟。Cherry Assistant 會先檢查而家安裝包資訊，並按需要要求讀取錯誤、日誌、MCP 狀態或模型連接。

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3. 決定係咪提供診斷

只授權同問題有關嘅項目。Cherry Assistant 會遮擋憑據並展示預覽；確認內容無誤之後再提交。

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4. 選擇提交結果

預設反饋流程行官方反饋渠道，亦可以生成診斷 ZIP 畀你手動發送。若果明確要公開到 GitHub，請直接講「提交 GitHub Issue」。

提交 GitHub Issue

Bug 報告應該包含平台、當前版本、問題描述、復現步驟、期望結果同相關日誌；功能建議應該先講清現時痛點，再說明期望方案同諗過嘅替代辦法。

建立 Issue

揀 Bug、功能建議或者討論模板

搜尋已有 Issue

睇吓有冇已經有相同問題

Discussions

用法討論同開放問題

GitHub Issue 係公開內容。唔好上載 API Key、機械人 Token、完整診斷包、私人聊天、公司數據或者未去敏日誌。需要私密診斷時，優先用應用內 Agent 反饋流程。

提交前一分鐘檢查

• 標題睇得出問題發生喺邊個功能；
• 復現步驟由一個明確入口開始；
• 實際結果同期望結果分開寫；
• 截圖只保留相關區域，並已遮擋帳號、路徑、密鑰同業務數據；
• 能夠用應用內 Agent 安全收集嘅資訊，就唔使人手複製成份日誌；
• 公開提交前已經搜尋相同 Issue。

如果你唔肯定呢個係 Bug、配置問題定係功能建議，直接用【使用 Agent 提交】。先畀 Cherry Assistant 幫你整理，再決定係咪公開到 GitHub。

功能建議點樣更容易明白

• 先寫而家喺做咩，而唔係先寫按鈕位置；
• 講明現有方案點解唔夠；
• 提供期望結果同成功標準；
• 附上介面草圖或者相似體驗時，標明參考重點；
• 說明有冇臨時替代方法；
• 避免將幾個無關建議放喺同一個 Issue。

提交後幾耐會處理？

處理時間取決於問題影響、復現難度、維護計劃同可用資源。補充穩定復現、去敏日誌同明確用戶影響，比重複催促更有幫助。