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添加同整理資料

知識庫支援文件、Cherry Studio 筆記、本地目錄同單個網頁地址。導入之後仲要檢查處理狀態、正文同 Chunks,仲有資料更新時重新索引。

完成標準唔係「文件已經出現喺列表入面」,而係資料可以讀、Chunks 完整,而且真實問題可以召回到正確來源。

揀正確入口

知识库中的文件、笔记、目录和链接四种资料入口
按資料來源揀入口:少量文件用【文件】,同類文件集合用【目錄】,Cherry Studio 內容用【筆記】,公開網頁用【連結】。
入口
適合咩資料
導入後嘅關係
主要注意事項

檔案

PDF、Office、Markdown、文本等

保存託管副本

單次最多揀 20 項

筆記

Cherry Studio 入面已經整理好嘅內容

導入當時嘅內容快照

原筆記之後改咗都唔會自動同步

目錄

同一主題底下一批本地文件

按目錄內容建立資料條目

唔好將唔相關目錄成個導入

連結

單個可以公開訪問嘅網頁

保存抓取時嘅網頁快照

登入頁、腳本渲染或者受限制網頁可能唔完整

添加同驗收資料

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1. 揀資料來源

打開知識庫,撳添加資料按鈕,揀【文件】、【筆記】、【目錄】或【連結】。

2

2. 確認揀中嘅內容

文件同筆記可以批量揀;單次互動式添加最多 20 項。資料多嘅時候分批添加,或者用目錄入口。

3

3. 處理同名衝突

新資料同現有條目同名時,揀【全部保留】或者【替換】。更新制度、手冊同筆記快照時通常揀【替換】。

4

4. 等待處理完成

資料會經過複製、讀取、切分同索引等階段。未配置嵌入模型時唔會建立向量,但仍然會建立關鍵詞索引。

包含多条已处理资料的员工差旅制度知识库
資料進入可用狀態之後,再抽查正文同 Chunks。
5

5. 抽查正文同 Chunks

打開資料睇正文,或者喺資料行菜單睇 Chunks。重點檢查標題順序、表格、OCR 文字同關鍵句有冇被錯誤拆開。

6

6. 完成召回測試

用一條答案明確嘅問題檢查正確來源同片段。資料更新之後,都要用同一組問題重新測試。

召回测试中的来源、相关度、片段内容和排序
最終驗收要睇來源、片段完整度同排序,唔係只睇有冇返回結果。

資料狀態同處理方法

現象
可能原因
處理方法

長時間處理中

文件較大、解析器或者模型唔可用

檢查原文件、文檔處理同嵌入模型

顯示錯誤

複製、讀取、切分或者索引失敗

打開錯誤信息,按失敗階段處理

正文缺失或者亂碼

文件處理器唔適配、掃描內容未做 OCR

更換文檔處理方式或者配置 OCR

Chunk 缺少關鍵句

分塊邊界唔合適

調整分塊之後執行【重新索引】

新舊版本同時命中

同名資料揀咗【全部保留】

刪除舊條目,或者重新導入再揀【替換】

重新索引同刪除

切分、解析器或者嵌入設定改咗之後,舊條目唔會自動套用新設定。對單條資料用【重新索引】,或者批量揀資料後重新索引。

配置說明

配置項
產品預設值
建議起點
作用
適用場景
注意事項

單次添加數量

最多 20 項

先添加少量代表性資料

控制一次導入規模

第一次建庫或者排錯

大批量導入前先驗證解析同召回

同名處理

發生衝突時揀

更新資料優先【替換】

決定新舊條目會唔會並存

制度、手冊、筆記更新

【全部保留】可能會令舊內容參與召回

重新索引

手動執行

設定改咗之後執行

令舊資料用新解析、分塊或者模型

調優或者修復資料

完成之後一定要重新做召回測試

用戶案例

小林每月更新差旅制度。佢將新文件用相同名稱導入,並揀【替換】,等資料處理完成後抽查正文同 Chunks,再用固定問題測試住宿、交通同審批規則。

完成標準係:舊規則唔再出現喺召回結果入面,新規則嘅條件同金額可以穩定命中。

常見問題

修改原筆記後,知識庫會自動更新嗎?

唔會。筆記導入嘅係當時內容嘅快照。修改之後需要重新添加並揀【替換】,或者對對應資料執行【重新索引】。

網頁點解只抓到部分內容?

需要登入、依賴腳本渲染或者有訪問限制嘅網頁可能無法完整抓取。可以改用文件或者筆記保存正文之後再導入。

刪除知識庫條目會刪除原文件嗎?

唔會刪除原始文件或者原筆記,但會移除知識庫入面嘅託管副本同索引。

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