频道

频道把一个 Agent 连接到外部消息平台。当前可配置飞书、Telegram、QQ、微信、Discord 和 Slack；各平台需要的机器人凭据和会话标识不同。

推荐先在【工作】中告诉 Agent：“为当前 Agent 配置飞书频道，用于接收群消息并发送任务结果。”Agent 会按用途询问必要信息，比直接面对所有平台字段更快。需要精确修改时，再使用【设置】→【频道】。

先选择要接入的平台，再点击【添加】；不同平台需要准备的账号和凭据不同。

手动配置路径

【设置】→【频道】→选择平台→【添加】。

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1. 准备平台账号

按照平台规则创建机器人或应用。飞书和微信支持扫码相关流程时，可在启用频道后按界面提示完成；其他平台填写对应 Token 或应用凭据。

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先绑定经过测试的 Agent，并限制允许的聊天范围；凭据和权限只开放完成任务所需的部分。

2. 绑定 Agent 和工作区

选择已经验证可用的 Agent，并为频道消息指定工作区。外部消息会在这个上下文中执行，不要选择包含无关敏感文件的目录。

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3. 限制消息来源

填写允许的 Chat ID、频道 ID 或用户 ID。留空可能表示允许所有，具体以当前平台字段说明为准。可以先向机器人发送 /whoami 获取正确格式的标识。

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4. 选择权限模式并启用

默认使用【继承智能体设置】。公开群、多人群或不可信来源应使用更严格的模式。启用后先发送无副作用的测试消息。

推荐配置

配置项	产品默认值	建议起点	作用	适用场景	注意事项
绑定 Agent	需要选择	为频道单独准备一个 Agent	决定消息由谁处理	群聊、机器人私聊	不与高权限开发 Agent 混用
工作区	需要选择	使用不含私人资料的专用目录	限定可处理文件	群内收集、日报交付	不选择用户主目录
允许的消息来源	依平台字段而定	先只允许测试账号或测试群	限制谁能触发 Agent	内测、团队群	留空前先阅读字段说明
权限模式	【继承智能体设置】	外部入口使用更严格的批准	控制工具操作	公开群、多人群	不建议使用【完全访问】

使用场景：团队值班群

创建一个只处理值班手册的 Agent，绑定经过召回测试的知识库和专用工作区，只允许值班群触发。先测试“查一条制度”和“找不到答案”两类消息，再测试生成不含敏感信息的交接摘要。

完成标准

非允许来源不能触发任务；回答能回到指定群；知识库没有内容时明确说明；文件写入仍会请求批准。

平台配置重点

平台	主要凭据	会话范围重点
飞书 / Lark	App ID、App Secret，或扫码流程	聊天 ID 与国内/国际域名
Telegram	Bot Token	Chat ID
QQ	App ID、Client Secret	私聊、群或频道标识格式
微信	扫码登录或凭据路径	允许的用户 ID
Discord	Bot Token	频道或私聊 ID
Slack	Bot Token、App Token	Socket Mode 与频道 ID

机器人 Token、App Secret 和验证令牌等同账号密码。不要写进 Agent 长期记忆、任务提示词、截图或公开 Issue；泄露后应立即在平台端撤销并重新生成。

定时任务选不到频道接收目标怎么办？

先在对应平台主动给机器人发送一条消息，让 Cherry Studio 记录可用的 Chat ID，再回到定时任务选择通知目标。

频道已连接但不回复怎么办？

检查允许的会话 ID、绑定 Agent、工作区和权限模式，再查看频道日志。平台收到了消息但 Agent 未执行时，继续检查 API 网关和 Agent 任务状态。